BOSCHのマルチサンダー PSM80Aのラバーパットが熱でつるつるになってサンドペーパーがくっつかなくなってしまったので、ラバーパットの部品が購入できないかボッシュに問い合わせた。
まずは取扱説明書に載っていた
0493-56-5030
に電話。サービスセンターでは修理の受付しかしていないので、部品の購入に関しては
ボッシュの電動工具事業部 03-5485-6161 もしくはフリーダイヤル 0120-345762
に電話しろとのこと。電話すると部品番号を読み上げてくれた。
ラバーパットの部品番号は
2609001937
とのこと。これで取扱説明書の10ページにある③と⑤がセットになっているらしい。
直接の購入はできないので、近くのホームセンターで上記部品番号を言えば購入可能らしい。この部品番号、取説に書いてくれていたら良いのだが。ちなみに、⑤はマジックテープになっており簡単に取り外し可能で、③はTorxねじ4本を緩めれば取り外せる。
eBayで26ポンド、3700円くらいか。本体が例えばヨドバシで6500円くらいで買えるので、本体価格の6割近くになってしまう。高いが仕方が無いか…。
余談だが、以前も家電が不具合を起こした際に取説にあるメーカーの修理受付の電話番号にかけると結局は購入した家電量販店に問い合わせろと言われた。そう書いていてくれれば良いと思うのだが、なぜそうしないのだろう。
後日追記
1週間ほどでホームセンターより入荷の連絡。
2,560円(税込み2,866円)だった。